三井機械工業螺絲世界裡的伯樂

Screen Shot 2018-07-12 at 3.12.10 AM

林泮水先生
三井機械工業 董事長

儘管你是曠世奇才,也總要千迴百轉遇上伯樂方可踏上青雲路,然後憑個人

真功夫去幹出一番豐功偉業。製造業裡的小螺絲總是千人一面,頭頂銀色小圓帽,尋且個個天生剛烈硬頸,想突圍而出就不得不依靠螺絲世界裡的伯樂去賞識它,好讓它們可以在人類的世界各顯神通。三井機械工業董事長林泮水先生接受專訪時強調螺絲生產機作為螺絲世界裡的伯樂,地位超然,試問沒有高質量的螺絲生產機又怎能生產出一顆顆高質量且越來越微型的小螺絲呢?

可以說螺絲機的生產應由三井機械工業說起,都說古往今來的企業家都具備與平凡人不一樣的眼光,眼光之準儼如天鷹那麼銳利,故例不虛發百發百中。八十年代出身於製造業的林泮水先生就已嘗試利用逆向思維去捕捉小小螺絲的大大商機,他想到除了自家直接生產「螺絲孩子」,何不自我建構一條螺絲機的生產供應鏈,集裝配及生產螺絲機於一身,然後把機器賣給不同行業的螺絲生產商,長遠商機可謂大矣!

螺絲跟螺絲機互補需求

1985 年林氏在九龍灣建立起生產線,並購入數部二手生產設備嘗試量產與裝配中高端的螺絲機;同時一直不斷學習,自我增值。他坦言有別於高深精密科技的產業,只要用心去經營螺絲機的生產管理及品質管理,一樣可以有序地轉出自有永有的新天地。果不其然,那些年林泮水先生一方面努力做好原材料的採購管理,以確保螺絲機的生產質素維持在高水平;另一方面通過來自客戶的生產圖紙去探索生產功能不同的螺絲機,以找尋三井中長線的產品生產定位。在經濟學上,螺絲跟螺絲機一直存在互補需求,換言之前者帶動著後者需求。隨著市場對不同類型螺絲機的需求殷切,三井早已不斷提速增產去應付如雪片般飄至的訂單。

1988年林氏毅意把生產線一舉遷往內地福建,為的是突破人才供不應求的瓶頸。他解釋本地製造業無論管理人才或生產人才難求,而那些願意投身製造業的新人更少之有少。與其在本地市場靜待機遇,倒不如主動出擊在內地大展拳腳,並主打潛力龐大的內銷市場罷!三十年來,他已成功為三井建立起一套完善的人才管理與品質管理方案。聚焦在人才管理方面,他強調內地廠房的工人從不假外求,必須自家培訓,無間斷打造為期四年的「三井人才鍊金術」。

Screen Shot 2018-07-12 at 3.12.18 AM

把理論用諸於實踐之上

Screen Shot 2018-07-12 at 3.12.25 AM

然而要通過三井人才的鍊金術好不容易,三井要求工人們日間須跟隨資深師傅在生產線上進行在職訓練,邊學邊做,尤其著重難度較高的裝配技術;而夜間則要求他們一併上理論學習課,把理論用諸於實踐之上。林氏為他們請來專科專材為他們開講「機械製圖課」、「金屬切削原理課」、以及「量具與公差課」,再配合課堂作業及考試作共同評核。他強調要成為真正的三井人,他們務必三科悉數合格,大智若愚者則只好再讀而考,再考再讀,總之一鼓作氣三科合格方可成為三井人。

如此一來,由三井一手培訓出來的生產部員工位位可獨當一面,功架十足。縱使蟬過別枝者有不少已成為業界內的翹楚,林氏亦為三井擔當人才培訓少林寺感到無比自豪。儘管可能面對來自同業的競爭,但他卻感恩看到三井人才培訓攻略之有成,更感恩競爭對手給三井帶來不斷向前發展的原動力。就是憑藉這股原動力,林泮水先生長年專注品質管理的意識,來對應每年介乎 500 至 600 部中高端螺絲機的產能水平。為了專精品管,三井一直專於生產高速打頭機、高速搓絲機、高速鋸腳機,務求生產品質一流的中高端螺絲機;為了尊重品管,三井堅持跟日本品管標準看齊,對品質從不讓步接受;為了落實品管,三井協作標準化管理,以減少不必要的人為錯誤。因此他深信生產圖紙大可視作三井機械的共同語言。只有根據圖紙,螺絲機的生產工序大抵可以保證不會出錯;同時螺絲機的生產工時也可以在掌握之中,這樣便可理順生產鏈內的不同環節。

把理論用諸於實踐之上

那末,來自客戶的生產圖紙豈非聖旨般不能修改嗎?非也!品管歸品管,林氏更深信三井成功經營之道,不在於生產過於高端的螺絲機,避免偏離市場現實;也不在於生產過於低端的螺絲機,避免失卻應有之成本效益,卻只在於生產具備市場性價比的產品。如是者過猶不及方可符合企業持續發展之道。基於企業持續發展之道,三井保持在年均 10% 之增長速度,開源以外他從不會考慮在節流入手,因為在堅持品管優先的同時,三井絕不會在原材料、人才、乃至生產工序上入手節流,只好無情地對節流方案說不。

反過來說,針對開源,林氏目下積極開發新型號新機種的螺絲機生產方案,為滿足更多來自新世代智能手機的相關螺絲機訂單。有種東西叫堅持。身為三井董事長的林泮水先生堅持,以人為鏡可以明得失之理,因此為企業管理者必須以身作則,上行而下效,讓企業為螺絲的世界轉出銀色以外的七色光芒!

有別於西方企業家,華人企業家善於做好企業接班的工作,冀望企業得以傳承,且盼青出於藍勝於藍。身為三子父親的林泮水先生就巧妙地把生涯規劃與企業傳承連結在一起,他要求三位兒子大學畢業後留守企業三年,一方面可以體驗企業營運與操作;另方面可為自身作生涯規劃。經過為期三年的企業管理與營運體驗,二子林晶文願意從父親手裡接過棒來,選擇長駐內地廠房,正式晉身成為三井機械工業管理層的第二梯隊。

Screen Shot 2018-07-12 at 3.10.35 AM

林泮水先生 - 三井機械工業 董事長

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *